Quelles sont les fonctionnalités clés à rechercher dans un service d'hébergement dédié infogéré ?

27 janvier 2024

Lorsqu'il s'agit d'hébergement dédié infogéré, les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions qui combinent la flexibilité d'un serveur dédié avec la gestion proactive des infrastructures. Dans cet article, examinez de près les fonctionnalités clés à prendre en compte lors du choix d'un service d'hébergement dédié infogéré, afin d'optimiser les performances de votre site web ou de vos applications.

Haute disponibilité et continuité de service

La haute disponibilité des serveurs et des applications est essentielle lorsque l'on choisit un hébergeur dédié infogéré. Il faut s'assurer que l'hébergeur dispose de datacenters redondants. Avec une architecture réseau et électrique tolérante aux pannes. Des fonctionnalités comme la réplication des données, la bascule automatique ou le clustering permettent de garantir que les services critiques demeurent accessibles même en cas de défaillance matérielle ou logicielle. 

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Un plan de continuité d'activité doit également être en place. En effet, même face à un sinistre majeur. Tels que  les incendies, les inondations, etc. La perte de données doit être minimisée et le service doit pouvoir être rétabli dans des délais convenus par contrat. Alors optez pour un fournisseur dont la réputation en matière de disponibilité et de stabilité est incontestée. N’hésitez pas à explorez ce site web pour plus d’informations sur ce service en cliquant ici.

Sécurité renforcée

La sécurité est cruciale lorsque l'on héberge des données sensibles ou des applications métier. Au niveau physique, l'hébergeur doit proposer un environnement sécurisé, avec contrôle d'accès et surveillance. La protection contre les menaces logiques est également indispensable : 

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  • pare-feux 
  • détection d'intrusion 
  • cloisonnement 
  • durcissement des configurations 
  • antivirus

Des audits de sécurité réguliers doivent tester la robustesse de l'infrastructure. La mise en place d'un responsable de la sécurité et le respect de référentiels comme l'ISO 27001 sont des gages de sérieux.

Support et supervision proactifs

L'intérêt d'un hébergement infogéré est de pouvoir déléguer la gestion technique à des experts. Un support doit donc être disponible 24/7 pour répondre à toute demande. Au-delà de ce support réactif, la supervision proactive est très appréciable : surveillance des ressources, détection proactive des anomalies, optimisations et mises à jour préventives permettront d'éviter de mauvaises surprises. Certains hébergeurs proposent un interlocuteur dédié, qui connaît parfaitement l'infrastructure du client et peut ainsi apporter un support de qualité.

Flexibilité et évolutivité 

Les besoins en ressources informatiques évoluent souvent au cours du temps. Il est donc nécessaire de s'assurer que l'environnement d'hébergement pourra s'adapter de manière flexible : augmentation de l'espace disque, ajout de RAM ou de cœurs CPU, mise en place de nouvelles machines virtuelles, etc. L'hébergeur doit pouvoir allouer des ressources supplémentaires en seulement quelques clics et en quelques minutes. Une bonne pratique consiste à sur-dimensionner légèrement l'infrastructure initiale, de façon à absorber des pics d'activité sans perte de performance.

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